นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย ห้างหุ้นส่วนจำกัด โปร ไอโอที เมกเกอร์ (“เรา” “ผู้ให้บริการ”) เพื่อชี้แจงการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ แพลตฟอร์ม PRO AI Vision (“บริการ”) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการ

2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

• ชื่อ: ห้างหุ้นส่วนจำกัด โปร ไอโอที เมกเกอร์
• ที่อยู่: เลขที่ 6 หมู่ที่ 14 ต.นากลาง อ.นากลาง จ.หนองบัวลำภู 39170
• โทรศัพท์: +66-801885674
• อีเมล: admin@proiot.xyz

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส) ชื่อที่แสดงจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลยืนยันตัวตนผ่านบุคคลที่สาม: ข้อมูลจาก Google OAuth เช่น อีเมล และรหัสผู้ใช้ของ Google ตามที่ท่านอนุญาต
• ข้อมูลการใช้งานบริการ: รูปภาพมิเตอร์ไฟฟ้า/น้ำ ค่าที่อ่านได้ ประวัติการประมวลผล ประวัติการใช้เครดิต และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝึกโมเดล (หากท่านส่งตัวอย่างเพื่อปรับปรุงระบบ)
• ข้อมูลการชำระเงินและใบกำกับภาษี: ประวัติการเติมเครดิต ข้อมูลใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี และข้อมูลโปรไฟล์ภาษีที่ท่านกรอก (เช่น เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ที่อยู่)
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ชนิดเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ บันทึกการเข้าถึง API keys (ไม่เก็บค่าคีย์แบบเปิดเผยหลังสร้าง) และบันทึกระบบเพื่อความปลอดภัย
• คุกกี้และเซสชัน: คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ รักษาเซสชัน และความปลอดภัยของเว็บไซต์

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงยืนยันอีเมล/เบอร์โทรศัพท์
• ให้บริการอ่านค่ามิเตอร์ด้วย AI ประมวลผลรูปภาพ และแสดงผลลัพธ์
• จัดการเครดิต การชำระเงิน ออกเอกสารการเงิน/e-Tax และให้บริการลูกค้า
• ปรับปรุงคุณภาพบริการ ความแม่นยำของโมเดล และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
• ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• แจ้งข่าวสารเกี่ยวกับบริการ การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามฐานที่กฎหมายอนุญาต ได้แก่ ความยินยอม การปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย และการดําเนินการตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (เช่น ความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ) โดยไม่กระทบสิทธิขั้นพื้นฐานของท่านเกินสมควร

6. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยหรือส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็น เช่น:

• Google: สำหรับการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google
• ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น Omise): เพื่อดำเนินการชำระเงินและตรวจสอบสถานะธุรกรรม
• ผู้ให้บริการอีเมล / ระบบที่เกี่ยวข้องกับ e-Tax: เพื่อส่งอีเมลและเอกสารทางภาษี
• ผู้ประมวลผล AI / โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์: เพื่อวิเคราะห์รูปภาพและจัดเก็บข้อมูลการให้บริการ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของเราหรือผู้อื่น

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ รวมถึงระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการเก็บบันทึกทางบัญชีและการเงิน เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ตามมาตรการที่เหมาะสม

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น:

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ขอถอนความยินยอม (หากการประมวลผลอิงความยินยอม) โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน
• ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

ท่านสามารถใช้สิทธิโดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 11 เราอาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการ

9. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราใช้คุกกี้และเซสชันที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะการใช้งาน และการป้องกันการโจมตี หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภท บริการบางส่วนอาจใช้งานไม่ได้ตามปกติ

10. การรักษาความปลอดภัย

เราจัดให้มีมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้ร้อยละร้อย ท่านมีหน้าที่ดูแลรหัสผ่านและ API keys ของตนไม่ให้ผู้อื่นล่วงรู้

11. การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:

• ห้างหุ้นส่วนจำกัด โปร ไอโอที เมกเกอร์
• อีเมล: admin@proiot.xyz
• โทรศัพท์: +66-801885674
• ที่อยู่: เลขที่ 6 หมู่ที่ 14 ต.นากลาง อ.นากลาง จ.หนองบัวลำภู 39170

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดบนหน้านี้ และอาจปรับวันที่บังคับใช้ การใช้บริการต่อไปหลังมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว